{"id":6571,"date":"2016-07-19T00:00:00","date_gmt":"2016-07-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/?p=6571"},"modified":"2026-10-17T13:43:22","modified_gmt":"2026-10-17T13:43:22","slug":"stake-login-problemer-kyc-indbetalinger-og-bonusfejl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/stake-login-problemer-kyc-indbetalinger-og-bonusfejl\/","title":{"rendered":"Stake login-problemer: KYC, indbetalinger og bonusfejl"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>Du pr\u00f8ver at logge ind, men bliver m\u00f8dt af en meddelelse om, at din konto er under verifikation. Det skyldes oftest, at KYC-processen er sat i gang, men at dokumenterne ikke er godkendt endnu.<\/p>\n<h2>KYC-verifikationen sidder fast<\/h2>\n<p>Du har uploadet dit pas eller k\u00f8rekort, men status \u00e6ndrer sig ikke, og du kan ikke gennemf\u00f8re login eller h\u00e6ve gevinster.<\/p>\n<ul>\n<li>Billederne er sl\u00f8rede, eller kanterne af dokumentet er sk\u00e5ret af.<\/li>\n<li>Navnet p\u00e5 dokumentet stemmer ikke pr\u00e6cist overens med oplysningerne p\u00e5 kontoen.<\/li>\n<li>Dokumentet er udl\u00f8bet, eller der mangler en gyldig underskrift.<\/li>\n<li>Du har uploadet et screenshot i stedet for et originalt foto.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Tag nye billeder i godt lys, hvor hele dokumentet er synligt.<\/li>\n<li>Upload forsiden og bagsiden, hvis dokumentet har to sider.<\/li>\n<li>Vent mindst et d\u00f8gn, f\u00f8r du uploader igen, s\u00e5 systemet ikke l\u00e5ser sig.<\/li>\n<li>Kontroller, at dit navn st\u00e5r med samme stavem\u00e5de som ved oprettelsen.<\/li>\n<li>Undg\u00e5 at sende dokumenter via e-mail, medmindre supporten beder om det.<\/li>\n<li>L\u00e6s KYC-kravene p\u00e5 <a href=\"https:\/\/stakes.dk\/\">Stake login<\/a> for at se, hvilke filtyper der accepteres.<\/li>\n<li>Hvis du har f\u00e5et afvist tre gange, s\u00e5 kontakt supporten med en kort forklaring.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt supporten, n\u00e5r du har fors\u00f8gt med klare billeder og stadig ikke f\u00e5r svar inden for et par dage.<\/p>\n<h2>Indbetalingen er trukket, men mangler p\u00e5 saldoen<\/h2>\n<p>Du ser pengene forlade din bankkonto, men saldoen p\u00e5 casinoet opdateres ikke, og du kan ikke spille for bel\u00f8bet.<\/p>\n<ul>\n<li>Banken har reserveret bel\u00f8bet, men overf\u00f8rslen er endnu ikke afsluttet.<\/li>\n<li>Du har brugt en betalingsmetode, der kr\u00e6ver manuel godkendelse.<\/li>\n<li>Bel\u00f8bet ligger i en midlertidig status, fordi casinoet afventer KYC.<\/li>\n<li>Du har indtastet et forkert konto- eller referencenummer.<\/li>\n<li>Indbetalingen er sendt til en anden valuta end den, din konto bruger.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Tjek din netbank for at se, om posteringen er markeret som reserveret eller gennemf\u00f8rt.<\/li>\n<li>Vent i op til en bankdag, f\u00f8r du konkluderer, at bel\u00f8bet er v\u00e6k.<\/li>\n<li>Log ind p\u00e5 casinoet og se, om der st\u00e5r en ventende transaktion under historikken.<\/li>\n<li>Sammenlign det bel\u00f8b, du sendte, med det, der blev trukket i banken.<\/li>\n<li>Undg\u00e5 at indbetale igen, f\u00f8r den f\u00f8rste overf\u00f8rsel er afklaret.<\/li>\n<li>Tag et screenshot af bankposteringen og af casinoets transaktionshistorik.<\/li>\n<li>Send begge billeder til supporten, hvis bel\u00f8bet ikke dukker op inden for den angivne frist.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt supporten, n\u00e5r du har dokumentation for b\u00e5de banktr\u00e6kket og den manglende saldo, og der er g\u00e5et mere end to bankdage.<\/p>\n<h2>Velkomstbonussen eller free spins blev ikke krediteret<\/h2>\n<p>Du har oprettet en konto og indbetalt, men stake bonusen eller de lovede free spins vises ikke p\u00e5 kontoen.<\/p>\n<ul>\n<li>Du har ikke indtastet en bonuskode, eller koden er indtastet med mellemrum.<\/li>\n<li>Indbetalingen er foretaget med en metode, der ikke kvalificerer til bonussen.<\/li>\n<li>Du har tidligere haft en konto, og derfor er velkomsttilbuddet ikke g\u00e6ldende.<\/li>\n<li>Du har ikke accepteret bonusvilk\u00e5rene i forbindelse med indbetalingen.<\/li>\n<li>Bonussen er krediteret som en aktiv bonus, men kr\u00e6ver et minimumsindskud, du ikke har n\u00e5et.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>L\u00e6s vilk\u00e5rene for stake bonus og kontroller, om din indbetaling opfylder mindstekravet.<\/li>\n<li>Se under fanen for aktive bonusser, om tilbuddet venter p\u00e5 accept.<\/li>\n<li>Indtast bonuskoden igen, hvis du er sikker p\u00e5, at den er korrekt.<\/li>\n<li>Tjek din transaktionshistorik for at se, om indbetalingen blev registreret med bonus.<\/li>\n<li>Vent op til et d\u00f8gn, da nogle bonusser krediteres manuelt.<\/li>\n<li>Hvis du har brugt stake app, s\u00e5 log ind i browseren og se, om bonussen vises der.<\/li>\n<li>Kontakt supporten med din bonuskode og et screenshot af indbetalingen, hvis intet \u00e6ndrer sig.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt supporten, n\u00e5r du har bekr\u00e6ftet, at indbetalingen opfylder vilk\u00e5rene, og bonussen stadig ikke er synlig efter et d\u00f8gn.<\/p>\n<h2>Indbetaling eller udbetaling afvises p\u00e5 grund af gr\u00e6nser<\/h2>\n<p>Du fors\u00f8ger at indbetale eller h\u00e6ve, men f\u00e5r en besked om, at bel\u00f8bet ligger uden for din kontos gr\u00e6nser.<\/p>\n<ul>\n<li>Du har n\u00e5et den daglige eller m\u00e5nedlige gr\u00e6nse for indbetalinger.<\/li>\n<li>Bel\u00f8bet overstiger den maksimale gr\u00e6nse for din betalingsmetode.<\/li>\n<li>Din konto er ny, og der g\u00e6lder en lavere gr\u00e6nse i starten.<\/li>\n<li>Du har sat en personlig gr\u00e6nse, som du har glemt at justere.<\/li>\n<li>Udbetalingen overstiger det bel\u00f8b, du m\u00e5 h\u00e6ve ad gangen.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Se under kontoindstillinger, hvilke gr\u00e6nser der er aktive for dig.<\/li>\n<li>Sammenlign bel\u00f8bet med den gr\u00e6nse, der vises i forbindelse med betalingsmetoden.<\/li>\n<li>Del indbetalingen op i mindre bel\u00f8b, hvis det er tilladt inden for gr\u00e6nsen.<\/li>\n<li>Vent til n\u00e6ste dag eller m\u00e5ned, hvis du har n\u00e5et en tidsbestemt gr\u00e6nse.<\/li>\n<li>Kontroller, om du selv har sat en lavere gr\u00e6nse, og juster den, hvis vilk\u00e5rene tillader det.<\/li>\n<li>V\u00e6lg en anden betalingsmetode, hvis den nuv\u00e6rende har en lav maksimumgr\u00e6nse.<\/li>\n<li>Undg\u00e5 at opdele en udbetaling i flere mindre bel\u00f8b, hvis vilk\u00e5rene forbyder det.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt supporten, n\u00e5r du har tjekket dine gr\u00e6nser og stadig ikke forst\u00e5r, hvorfor bel\u00f8bet afvises.<\/p>\n<p>Log ind med j\u00e6vne mellemrum og tjek dine kontoindstillinger og vilk\u00e5r, s\u00e5 gr\u00e6nser og verifikation ikke overrasker dig midt i en indbetaling.<\/p>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du pr\u00f8ver at logge ind, men bliver m\u00f8dt af en meddelelse om, at din konto er under verifikation. Det skyldes oftest, at KYC-processen er sat i gang, men at dokumenterne ikke er godkendt endnu. KYC-verifikationen sidder fast Du har uploadet dit pas eller k\u00f8rekort, men status \u00e6ndrer sig ikke, og du kan ikke gennemf\u00f8re login [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6571","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6571","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6571"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6571\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6572,"href":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6571\/revisions\/6572"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6571"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6571"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/piscocepasdeloro.pe\/english\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6571"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}